Spedizione, Consegna e Installazione
Tutte le informazioni su come ricevi i nostri prodotti, tempi di consegna, installazione professionale e copertura territoriale.
Modalità di Consegna
Accessori, Filtri e Bombole CO2
I prodotti di piccole dimensioni (filtri, bombole CO2, bicchieri, bottiglie, rubinetti, kit) vengono spediti tramite corriere espresso in tutta Italia.
| Destinazione | Tempi di Consegna | Costo |
|---|---|---|
| Lombardia | 1-2 giorni lavorativi | Gratuita per ordini superiori a €50 |
| Nord Italia | 2-3 giorni lavorativi | Da €5,90 |
| Centro-Sud Italia | 3-5 giorni lavorativi | Da €7,90 |
| Isole | 4-6 giorni lavorativi | Da €9,90 |
Erogatori e Depuratori — Vendita
Gli erogatori e i depuratori acquistati in vendita diretta vengono consegnati tramite corriere specializzato o consegna diretta dal nostro team tecnico (in Lombardia). L'installazione professionale è un servizio aggiuntivo disponibile.
| Tipo di Consegna | Tempi | Note |
|---|---|---|
| Consegna diretta (Lombardia) | 3-7 giorni lavorativi | Previo sopralluogo e appuntamento |
| Spedizione corriere (Italia) | 5-10 giorni lavorativi | Prodotto imballato professionalmente |
Erogatori e Depuratori — Noleggio Operativo
Per il noleggio operativo, il processo include:
- Consulenza gratuita — Analizziamo le tue esigenze e consigliamo la soluzione migliore
- Sopralluogo — I nostri tecnici verificano il punto di installazione
- Consegna e installazione — In 5-10 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine
- Collaudo — Test completo del funzionamento e regolazione
- Formazione — Spiegazione dell'uso e manutenzione base
Servizio Boccioni d'Acqua
I boccioni d'acqua da 18 litri vengono consegnati con cadenza programmata direttamente presso la sede del cliente in Lombardia. Il servizio include:
- Consegna programmata settimanale, bisettimanale o mensile
- Ritiro boccioni vuoti per riciclo
- Possibilità di ordini extra su richiesta
Installazione Professionale
L'installazione è effettuata esclusivamente dai nostri tecnici qualificati e certificati D.M. 25/2012. Il servizio comprende:
- Collegamento alla rete idrica e alla rete elettrica
- Installazione rubinetto dedicato (per sistemi sottobanco)
- Test di funzionamento e collaudo completo
- Regolazione temperature e parametri
- Formazione sull'utilizzo e manutenzione
Per il noleggio: L'installazione è inclusa nel servizio (quota installazione una tantum).
Per la vendita: Il servizio di installazione professionale è disponibile come opzione aggiuntiva.
Copertura Territoriale
| Servizio | Area di Copertura |
|---|---|
| Consegna boccioni | Lombardia (consegna diretta programmata) |
| Installazione e assistenza tecnica | Lombardia (tecnici diretti) |
| Vendita prodotti | Tutta Italia (spedizione corriere) |
| Vendita accessori e ricambi | Tutta Italia (spedizione corriere) |
Tracciamento Spedizioni
Per le spedizioni tramite corriere, riceverai un'email con il codice di tracciamento non appena il pacco viene affidato al corriere. Potrai seguire lo stato della consegna in tempo reale.
Problemi con la Consegna?
Se hai problemi con una consegna, contattaci immediatamente:
- Numero Verde: 800 961 249
- Email: backoffice@acqua-club.com
- WhatsApp: +39 328 600 9979
