Come si presenta il futuro del lavoro e in che modo influisce sulla strategia azendale?
Consulente immobiliare commerciale, Avison Young crede che le organizzazioni si stiano muovendo verso il "multiverso" del lavoro. In questo futuro, i datori di lavoro supportano una varietà di lavoro in loco e a distanza che facilita le prestazioni delle persone.
In questo post esaminiamo il multiverso di tre aziende elencate nel World's Best Workplaces 2020.
Intuit Inc
Intuit è l'azienda tecnologica globale dietro Quickbooks. Prima della pandemia, l'88% della sua forza lavoro lavorava principalmente o a tempo pieno dai siti Intuit.
Scrivendo sul loro blog hanno dichiarato:
Invece di tornare al modo in cui le cose erano pre-pandemia, siamo determinati ad abbracciare questo periodo di cambiamento come un'opportunità per reimmaginare la nostra forza lavoro e la nostra strategia per costruire qualcosa di meglio per i nostri oltre 11.000 dipendenti.
Un sondaggio Intuit tra i dipendenti ha rivelato che l'80% dei propri dipendenti preferirebbe un modello di posto di lavoro ibrido. Solo il 14% ha dichiarato che preferirebbe un modello di lavoro a distanza a tempo pieno.
Inoltre, il 79% dei dipendenti ha affermato che sentirsi isolati dai colleghi e dalla comunità è stato il più grande svantaggio del lavoro da casa. Il 56% ha affermato di non aver avuto la possibilità di avere conversazioni e interazioni informali nel "corridoio" con i colleghi.
Il futuro della strategia di lavoro di Intuit ha tre pilastri chiave.
- Stabilire un modello di lavoro ibrido che riunisce il meglio del lavoro virtuale e connessioni con collaborazioni di persona.
- Reimmaginare i luoghi di lavoro trasformando gli uffici in spazi dinamici per la co-creazione, creare connessioni sociali e innovare.
- "Allargare la rete" per attrarre talenti espandendo la presenza in nuove aree geografiche per accedere a più talenti di alto livello e creare una forza lavoro sempre più diversificata.
Sebbene Intuit abbia stabilito una visione chiara per il futuro posto di lavoro, riconoscono che probabilmente si evolverà e che c'è ancora molto da imparare.
Sebbene alcune aziende abbiano adottato un approccio direttivo che potrebbe fornire maggiore chiarezza iniziale, abbiamo ritenuto che un approccio di apprendimento fosse il miglior percorso per la nostra cultura Intuit. Questo percorso sosterrà i risultati che ci impegniamo a fornire, rafforzerà la nostra cultura e sosterrà il benessere dei nostri dipendenti.
Saleforce
Salesforce afferma che la maggior parte dei dipendenti tornerà in ufficio almeno una parte del tempo. Riferiscono inoltre che l'80% dei propri dipendenti richiede la connessione con i colleghi e il fare squadra che derivano dalla riunione faccia a faccia”.
Oltre a offrire ai dipendenti flessibilità su come, quando e dove lavorano, Salesforce sta reinventando i propri spazi di lavoro.
Per iniziare, riprogetteremo i nostri spazi di lavoro nel tempo come hub della comunità per accogliere uno stile di lavoro più ibrido. Sono finiti i giorni di un mare di scrivanie: creeremo più spazi di collaborazione e breakout per favorire la connessione umana che non può essere replicata da remoto.
La tecnologia ovviamente gioca un ruolo in questo e stanno usando i dati della propria suite di prodotti per migliorare il processo decisionale. Ciò include capire dove lavoreranno i team in ufficio e come utilizzare lo spazio in modo efficace.
DHL express
DHL Express ha una visione unica delle sfide del lavoro virtuale. La gestione dei dipendenti in remoto è essenziale quando si dispone di una forza lavoro geograficamente diversificata. I dipendenti DHL operano fuori da uffici, snodi di trasporto, magazzini, mentre sono in viaggio e ora lavorano anche da casa.
Il suo modello di lavoro a distanza ibrido è progettato per fornire opzioni virtuali e preservare il coinvolgimento diretto. Ciò è facilitato da attività specifiche come riunioni di persona, team building ed eventi per i dipendenti.
Ecco alcune delle loro ultime idee per connettere i team.
- Un programma di cominicazione con i leader dell'azienda.
- Una settimana virtuale di apprezzamento dei dipendenti, che includeva una festa da ballo virtuale.
- Festiv-All ha combinato attività virtuali e dal vivo come cucina e azioni di responsabilità sociale.
I programmi di lavoro a distanza non riducono la necessità di strutture e programmi sul posto di lavoro; semplicemente cambiano la formulazione.Mike Parra, CEO di DHL Express Americas,
Sperimentazione nel multiverso del lavoro
Il lavoro ibrido in misura maggiore o minore sembra essere la direzione di marcia di molte organizzazioni. Ma fornire un modello ibrido sarà una sfida enorme, afferma Avison Young. "Prevediamo che i prossimi anni saranno un periodo di sperimentazione tra aziende che competono per i migliori talenti per far avanzare i rispettivi settori".
Per molti datori di lavoro, la sfida più immediata è come incoraggiare e gestire i dipendenti che lavorano in ufficio. Per fare ciò, Avison Lee afferma che i datori di lavoro devono concentrarsi sulla qualità del posto di lavoro e creare un ambiente in cui i dipendenti si sentano a proprio agio.
